Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026. Hier erfährst du, welche Daten wir verarbeiten, wenn du diese Website, den Kundenbereich, den Shop oder Sammys digitale Assistentin nutzt. Wir verzichten bewusst auf Tracking, Werbe-Cookies und externe Schriftarten.

1. Verantwortliche

Meisterbetrieb SLPhotoDesign, Samantha Loveless, Fichtenstraße 18, 91623 Sachsen bei Ansbach
Telefon: 0151 730 22 502 · E-Mail: info@slphotodesign.com

2. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei [Hosting-Anbieter, Sitz – bitte ergänzen] betrieben; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Informationen) in Logfiles, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens [14] Tagen gelöscht.

3. Cookies

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG): Das Sitzungs-Cookie „fe_typo_user“ wird erst gesetzt, wenn du dich im Kundenbereich anmeldest, einen Galerie-Code eingibst oder etwas in den Warenkorb legst. Es speichert, welche Galerien du freigeschaltet hast, deine Gäste-Favoriten und deinen Warenkorb und wird beim Schließen des Browsers bzw. nach Ablauf der Sitzung ungültig. Tracking- oder Marketing-Cookies verwenden wir nicht – deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn du uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Anlass, Wunschtermin, Ort, Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten und ein Shooting vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Anfragen werden in unserem eigenen Kundenverwaltungssystem (CRM) auf dem Webserver gespeichert. Abgeschlossene oder nicht zustande gekommene Anfragen anonymisieren wir automatisch nach 24 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Wenn du dem Erhalt von Infos zu freien Terminen und Aktionen zustimmst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Sammys digitale Assistentin (Chat)

Die Assistentin beantwortet Fragen ausschließlich aus freigegebenen Informationen (Häufige Fragen, Pakete, Studio-Angaben). Deine Chat-Nachrichten werden zur Beantwortung verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert; der Gesprächsverlauf liegt nur in deinem Browser (Session Storage) und wird beim Schließen des Tabs gelöscht. Erst wenn du über den Chat eine Anfrage an Sammy sendest und dem zustimmst, speichern wir deine Kontaktdaten und den Chatverlauf als Anfrage im CRM (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO).

[Nur falls ein externes Sprachmodell aktiviert wird: Zur Formulierung der Antworten wird deine Frage zusammen mit den passenden FAQ-Inhalten an [Anbieter, z. B. Mistral AI, Paris, Frankreich] übermittelt. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; die Daten werden nicht zum Training verwendet. Bitte gib im Chat keine sensiblen Daten ein.]

6. Kundenbereich und Online-Galerien

Für deine private Online-Galerie verarbeiten wir die Bilder deines Shootings, deinen Galerie-Code, deine Favoriten, Nachrichten zur Bildauswahl sowie – bei einem Kundenkonto – deine Kontodaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Bilder liegen in einem geschützten Speicherbereich und werden nur nach Prüfung von Code oder Login ausgeliefert; Suchmaschinen können sie nicht finden. Bei Kita- und Schulgalerien ist zusätzlich das Geburtsdatum des Kindes zur Freischaltung nötig. Galerien sind bis zum angegebenen Ablaufdatum online; kurz vorher erinnern wir dich per E-Mail.

Im Kundenkonto kannst du deine Einwilligungen zur Veröffentlichung von Bildern (Website, Social Media) jederzeit ändern, eine Kopie deiner Daten herunterladen und die Löschung beantragen.

7. Bestellungen

Für Bestellungen von Dateien, Abzügen, Wandbildern, Alben oder Gutscheinen verarbeiten wir deine Kontakt-, Liefer- und Bestelldaten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zahlungsdaten erheben wir auf der Website nicht – du erhältst nach Prüfung eine Rechnung oder einen Zahlungslink. Für die Herstellung geben wir die benötigten Bilddateien an unser Fachlabor [Name – bitte ergänzen] weiter, für den Versand deine Lieferadresse an den Versanddienstleister. Rechnungsrelevante Daten bewahren wir gemäß § 147 AO und § 257 HGB bis zu 10 Jahre auf.

8. E-Mail-Versand

Bestätigungen, Galerie-Zugänge und Erinnerungen versenden wir über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters. Eine Bewertungsanfrage nach Abschluss einer Bestellung senden wir höchstens einmal.

9. Schriftarten, Social Media und Links

Alle Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt. Instagram, Facebook und YouTube sind nur einfach verlinkt – erst wenn du einen Link anklickst, gelangst du zum jeweiligen Anbieter.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dazu einfach an info@slphotodesign.com.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Hinweis an die Betreiberin: Dieser Text ist ein auf die Funktionen der Website zugeschnittener Entwurf. Bitte die Platzhalter in eckigen Klammern ergänzen und rechtlich prüfen lassen.